第345章 一块大饼即将到来

  网友可以选择加入这个星球后，对创作者进行提问，提问的消息和创作者的回答，都能共享给加入这个星球的会员。”

  锦梨想到了“七天无理由退款”这个痛点，这要分两个方面去考虑。

  对于平台来说，七天无理由退款会增加很多退货单，但对于网友来说，则会更具有主动权。

  “七天无理由”看上去像是网友的权利，但其实是平台所提供的一种服务，更好的服务于客人。

  ——我的内容足够好，我们并没有欺骗你，如果你感到不满意，无偿退款！

  这种退款服务，来源于优质创作者的底气。

  有人会因为好奇而加入，又会因为不值而离开。

  但也有人会因为好奇而加入，又因为认同而驻扎。

  锦梨说道：“平台还在推广期间，这项服务是绝对要开的，在外面打再多的广告，都比不上给予消费者一个‘七天无理由退款’的保障。

  也因为有这个服务，才会让网友更愿意去尝试，反正能退款，那我遇到感兴趣的内容，就开一个看看呗。”

  见负责人还想说些什么，锦梨又道：“当然，为了提高我们的会员留存率，我建议是开启七天无理由退款服务后，那会员就得按年费去进入星球，而不能包月。”

  “你的意思是，一旦选择开通，就得购买一年的服务？”有位负责人再次问道。

  锦梨点头：“对，这只是我的一些见解。

  我的想法是，现在网络上能获取的知识实在是太多了，我们分不清哪种对我们有用，哪种对我们无用。

  知识星球在一定程度上可以解决知识筛选的问题，还能有针对性的进行输出。