第109章 企业服务直通车

  他补充道：“我们招商局在跟企业对接时，经常听到这样的抱怨。有些企业甚至说，早知道这么麻烦，就不来光明区投资了。”

  会议室安静下来，所有人的目光都集中在林枫身上。

  林枫沉默片刻，缓缓开口：“同志们，刚才李局长说的情况，大家听到了。招商引资是我们的生命线，是光明区发展的动力源。但现在，这条生命线正在失血。”

  他站起身，走到会议室前方的白板前。

  “问题出在哪里？”林枫在白板上写下几个关键词：审批、服务、效率、作风。

  “表面上是审批慢、效率低，根子上是服务意识差、工作作风问题。”林枫转身看著眾人，“企业来投资，是给我们送钱、送就业、送税收。但我们有些同志，把企业当唐僧肉，想著怎么吃一口；把审批权当摇钱树，想著怎么摇点钱下来。”

  这话说得很重，几个部门领导低下头。

  “今天这个常委会，我要宣布几件事。”林枫走回座位，“第一，立即推出『企业服务直通车』。”

  他从文件夹里拿出一份方案：“这是我和招商局、政务办共同草擬的方案。核心是四个一：一个窗口受理、一个团队服务、一套流程审批、一个时限办结。”

  林枫详细解释：“所有投资项目的审批服务，统一到区招商局设立的『直通车窗口』受理。每个项目配一个服务团队，由招商局牵头，相关部门派人参加。从项目签约到落地投產，全程跟踪服务。”

  他顿了顿：“最重要的是时限。工业项目从签约到开工，最长不超过三个月；商业项目最长不超过两个月。超过时限办不完的，服务团队要向区委说明原因。”

  常务副区长赵建国问：“林市长，如果部门不配合怎么办？”

  “问得好。”林枫眼神锐利，“这就是我要说的第二件事——建立问责机制。”

  他翻开方案的最后一页：“服务直通车设立红黑榜。按时办结、企业满意的，上红榜，通报表扬。拖延推諉、企业投诉的，上黑榜，第一次警告，第二次诫勉谈话，第三次调整岗位。”

  林枫环视眾人：“我在这里明確表態，不管涉及到哪个部门、哪位领导，只要影响项目推进、损害营商环境，一律严肃处理，绝不手软。”