第四九一章 质量之基

  “什么时候出发？”

  “三天后。”言清渐看著眾人，“这三天，每个人要把自己负责领域的检查项吃透，制定具体计划。记住，我们不是去挑毛病的，是去帮忙的。態度要诚恳，方法要科学，整改要务实。”

  散会后，办公室里一片翻书声。每个人都在啃那本“天书”，不时传来议论：

  “这条要求原材料入库前要做『全元素分析』，现在有几个厂有条件？”

  “那就创造条件。没有光谱仪的去借，借不到的我们协调调配。”

  “这个『环境温湿度连续记录』，要求每小时记录一次，谁来做？”

  “培训专人做。质量不是技术部门一家的事，是全厂的事。”

  言清渐把郭玲婷叫到身边：“玲婷，你记一下。这次下去检查，要把握三个原则：第一，帮而不代。我们是去帮忙找问题、教方法的，不能代替人家管理；第二，严而不苛。標准要严，但提整改要求要结合实际，不能让人家觉得是在刁难；第三，改而不过。整改要到位，但不能过头，不能为了整改而影响生產。”

  郭玲婷飞快记录：“主任，如果有人牴触怎么办？”

  “那就讲道理，摆数据，用事实说话。”言清渐说，“实在讲不通的，记下来，报给我。但记住，不到万不得已，不要搬出上级压人。我们要的是心悦诚服的质量意识，不是口服心不服的表面文章。”

  三天后，国防工业办公室几乎空了。六支检查组奔赴全国，一场前所未有的质量大检查拉开序幕。

  言清渐这组的第一站是青海。高原的春天来得晚，三月的草原还是一片枯黄。九院的新厂区建在山沟里，远远就能看到高高的围墙和岗哨。

  钱院长亲自到门口迎接，见面第一句话就是：“言主任，您上次救了我们，这次又来帮我们，九院上下感激不尽。”

  “客套话免了。”言清渐握手很有力，“钱院长，这次检查可能会很细、很烦，甚至会让你们觉得不近人情。您要有思想准备。”

  “有准备！”钱院长很痛快，“上次的教训太深刻了。我们现在恨不得把每个螺丝都拆开来检查。您越严，我们越踏实。”