第5章 外卖的正確打开方法

  一家名为“家常小炒”的店，好评率高达98%。但莫风发现，所有好评都集中在“分量足”和“速度快”上，对味道的描述却极其模糊。

  他的资料库立刻亮起红灯：这是一种典型的“价值转移”现象。当核心价值（味道）缺失时，用户会不自觉地夸大附加价值（分量、速度）以寻求心理平衡。

  排除。

  另一家“王记私房菜”，差评很多。“太辣了！”“油太多！”“老板是不是把盐罐子打翻了？”

  莫风的眼睛却亮了。

  这些差评，指向性非常明確，且高度统一。这说明，这家店的口味是稳定的、有明確標准的，只是不符合部分用户的口味偏好而已。

  根据他的“精神病学识资料库”匹配，“病友”老赵就对自己的烹飪水平有著谜一样的自信。

  无论別人怎么说，他炒菜永远只放三勺盐，一勺不多，一勺不少。这种人，在某种程度上，是极度可靠的。

  就它了！

  莫风下单了一份“青椒肉丝盖饭”，备註：不要葱，谢谢。

  完成下单后，莫风感到了巨大的满足。他不仅解决的了晚餐问题，还完成了一次完美的、基於逻辑分析的消费决策。

  他觉得自己离“正常”又近了一步。

  为了庆祝这歷史性的时刻，也为了完成《准则》里“每日应进行適度户外活动”的指標，莫风决定出门，在小区里散步，然后顺便去门口取他的外卖。

  夜色下的“阳光里”小区比白天安静许多，只有几盏昏黄的路灯，照著稀稀拉拉的行人。

  莫风走在林荫道上，感受著晚风，心情平静。他正在模擬一种名为“愜意”的情绪。